Antes de la confirmación
Una solicitud pendiente puede cancelarse gratis en cualquier momento desde tu página de reserva.
Después de la confirmación
Las condiciones de cancelación de las estancias confirmadas (plazos y posible reembolso del depósito) se indican en tu email de confirmación y pueden variar según el alojamiento y la temporada. Léelas antes de pagar.
Cambios
Para cambiar las fechas o el número de huéspedes, contáctanos lo antes posible por WhatsApp o email: haremos lo posible según la disponibilidad.
Cancelación por nuestra parte
Si tenemos que cancelar una estancia confirmada (por ejemplo por un problema en el alojamiento), ofrecemos una alternativa equivalente o reembolsamos lo ya pagado.